Sıkça Sorulan Sorular

Evet, ürünlerimizin büyük çoğunluğu tam kalıptır. Ancak ürün açıklamasında "bir numara büyük/klein alınması önerilir" şeklinde not varsa, lütfen bu öneriyi dikkate alın.

14 gün içinde kullanılmamış ve etiketi koparılmamış ürünler için iade/değişim yapılabilir. Lütfen faturanızla birlikte bize başvurun.

Evet, su geçirmez modellerimiz mevcuttur. Ürün açıklamalarında "suya dayanıklı" veya "waterproof" olarak belirtilmiştir.

Topuk boyu bilgileri ürün açıklamasında yer almaktadır. Santimetre cinsinden ölçülmüştür.

Ürün açıklamalarında kullanılan malzeme açıkça belirtilmiştir. Hakiki deri olan modeller “%100 deri” ibaresiyle sunulmaktadır.

Bazı halılar makinede yıkanabilirken bazıları kuru temizleme gerektirir. Lütfen ürün açıklamasını okuyun veya bizimle iletişime geçin.

Evet, birçok modelimiz kaymaz taban özelliğine sahiptir. Ürün detaylarında bu bilgi belirtilmiştir.

Standart ölçüler (80x150, 120x180, 160x230 vb.) stoklarımızda mevcuttur. Filtrelerden kolayca seçim yapabilirsiniz.

Yeni halılarda kısa süreli tüy dökülmesi normaldir. Bu durum birkaç süpürmeden sonra azalır.

Anti-alerjik ve antistatik halı seçeneklerimiz mevcuttur. Ürün sayfasında bu özellikleri kontrol edebilirsiniz.

Evet, ürünlerimiz Antireflekte PVC Cam olarak esnek bir materyalle size gönderilmektedir. Normal cam ya da matobel cam kargo esnasında yüksek ihtimal kırıldığından Antireflekte PVC Cam ile gönderim yapılmaktadır. Dilerseniz camsız olarak sadece çerçeve satışımızda mevcuttur. Sipariş esnasında seçim yapabilirsiniz.

Tüm duvar çerçeveleri askı aparatlarıyla birlikte gönderilir. Hem yatay hem de sikey olarak duvara asmaya uygundur. Masa üstü modellerde destek ayağı bulunmaktadır.

Beyaz, siyah, meşe, altın, gümüş, bakır, vb.. gibi çok sayıda renk seçeneğimiz mevcuttur. Ürün sayfasından seçim yapabilirsiniz.

Kırık veya hasarlı ürünler için ücretsiz değişim sağlıyoruz. Teslimat anında ürünü kontrol ederek teslim almalı ve her hangi bir kırık veya hasar durumunda kargo tutanağı tutturmanız yeterlidir.