समर्थन

Gizlilik Sözleşmesi

Mirglart olarak, müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, web sitemizi (www.mirglart.com) ziyaret eden kullanıcılarımızın paylaştığı bilgi ve verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemiz üzerinden işlem yapan ziyaretçilerimizin şu bilgileri toplanabilir:

Ad Soyad
TC Kimlik Numarası (bazı özel işlemlerde)
Telefon Numarası
E-posta Adresi
Fatura ve Teslimat Adresi
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri sadece ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, tarafımızdan saklanmaz)
IP adresi, tarayıcı türü, giriş zamanı gibi teknik bilgiler

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi
Fatura ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onay verilmesi halinde)
Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla analiz ve istatistik yapılması

3. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülükler dışında hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz. Bilgiler, güvenli sunucular üzerinde şifrelenmiş bir şekilde saklanır ve yetkisiz erişimlere karşı korunur.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, site kullanımı hakkında bilgi toplar ve tarayıcınız üzerinden kontrol edilebilir.

5. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Mirglart sorumlu değildir. Bu sitelere geçiş yapılmadan önce ilgili politikaların gözden geçirilmesi önerilir.

6. KVKK ve Kullanıcı Hakları

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, güncelleme, silinmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.