Doğru bakım ve saklama koşulları, Siz kalite isteyen kullanıcılar için en yüksek kaliteli kumaşlardan üretilen ürünleri daha uzun süre kullanımını sağlar.
Ürünleri ters çevrilerek ve kendi renk grubuyla yıkamaya,uzun süre ıslak kalmamasına özen gösteriniz.
Ürünü yıkarken ve ütülerken kullanım klavuzundaki bilgilere özen göstermelisiniz.
Ürün üzerinde,fosforlu baskı,aksesuar veya nakış var ise,lütfen ürünleri yüksek derecede yıkamayınız.
Dantelli ürünlerde ilk yıkamayı elde yapmanız halinde daha uzun ömürlü olmasını sağlamış olursunuz.

%100 Klaiteli, Sağlıklı ve Hijyenik Türk Malı Ürünler

معلومات التوصيل والاستلام

يتم تجهيز طلباتكم بعناية وبأسرع وقت ممكن، مع مراعاة حالة المخزون.

يتم تسليم الطلبات المقدمة قبل الساعة 6 مساءً إلى قسم الشحن في نفس اليوم إذا كان المنتج متوفرًا، وعادةً ما تصل إلى عنوانكم خلال 2-3 أيام عمل.

يتم تسليم الطلبات المقدمة بعد الساعة 6 مساءً إلى قسم الشحن في يوم العمل التالي إذا كان المنتج متوفرًا.

قد تختلف أوقات التسليم وفقًا لظروف عمل شركات الشحن، والاختلافات الإقليمية، وأسباب القوة القاهرة. لا يتحمل البائع مسؤولية مثل هذه التأخيرات.

يتم شحن جميع الشحنات بأمان عبر شركات شحن متعاقدة.

يمكنكم استخدام رقم التتبع المرسل إليكم لتتبع طلبكم.

يتم التسليم إلى العنوان الذي يحدده المشتري. يتحمل المشتري مسؤولية أي مشاكل في التوصيل أو أي نفقات ناتجة عن معلومات عنوان مفقودة أو غير صحيحة.

استلام الشحنات والكشف عن التلفيات
يلتزم المشتري بفحص الطرد أثناء تسليم الشحنة.

في حال ملاحظة كسر أو سحق أو تلف أو نقص واضح في العبوة، يجب إعداد تقرير تقييم التلف أو تقرير تسليم الشحنة مع مسؤول الشحن.

يُشكل هذا التقرير الأساس القانوني لتوثيق وجود التلف والمسؤولية.

يُعتبر المنتج مُستلمًا دون اكتشاف أي تلف أو كسر، ولن تُقبل هذه الأضرار في طلبات الإرجاع اللاحقة.

في حال تقديم طلب إرجاع بسبب أي تلف أو كسر، فلن تتم معالجة عملية الإرجاع إلا بعد تسليم المنتج إلى البائع مع تقرير تقييم التلف.

سيتم رفض طلبات الإرجاع المقدمة دون تقرير تقييم التلف.

هذا الإجراء إلزامي لحماية حقوق كل من المشتري والبائع.