배송 및 수령 정보
주문하신 상품은 재고 상황을 고려하여 최대한 신속하게 준비됩니다.
오후 6시 이전에 접수된 주문은 재고가 있는 경우 당일 화물로 배송되며, 일반적으로 2~3 영업일 이내에 고객님의 주소로 배송됩니다.
오후 6시 이후에 접수된 주문은 재고가 있는 경우 다음 영업일에 화물로 배송됩니다.
배송 시간은 화물 운송 회사의 업무 상황, 지역 차이 및 불가항력 사유에 따라 달라질 수 있습니다. 판매자는 이러한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
모든 배송은 계약된 화물 운송 회사를 통해 안전하게 진행됩니다.
발송된 추적 번호를 통해 주문을 추적할 수 있습니다.
배송은 구매자가 지정한 주소로 이루어집니다. 주소 정보 누락 또는 오류로 인해 발생하는 배송 문제 및 비용은 구매자가 부담합니다.
화물 수령 및 손상 감지
구매자는 화물 배송 중 상품을 확인할 의무가 있습니다.
포장에 눈에 띄는 파손, 눌림, 손상 또는 결함이 발견된 경우, 화물 담당자에게 손상 평가 보고서 또는 화물 인도 보고서를 작성해야 합니다.
이 보고서는 손상의 존재와 책임을 입증하는 법적 근거가 됩니다.
제품은 손상이나 파손이 감지되지 않은 채 수령된 것으로 간주되며, 이러한 손상은 후속 반품 요청에서 인정되지 않습니다.
손상이나 파손으로 인해 반품을 요청하는 경우, 손상 평가 보고서와 함께 제품이 판매자에게 전달되어야 반품 절차가 진행됩니다.
손상 평가 보고서 없이 반품 요청한 경우, 반품은 거부됩니다.
이 절차는 구매자와 판매자 모두의 권리를 보호하기 위해 필수적입니다.
