配送および受取情報
ご注文いただいた商品は、在庫状況を考慮し、可能な限り迅速に発送準備いたします。
18:00までにご注文いただいた商品は、在庫がある場合は当日中に貨物便で配送し、通常2~3営業日以内にお届けいたします。
18:00以降にご注文いただいた商品は、在庫がある場合は翌営業日に貨物便で配送いたします。
配送時間は、運送会社の業務状況、地域差、および不可抗力の理由により異なる場合があります。販売者は、このような遅延について責任を負いません。
すべての発送は、契約運送会社を通じて安全に行われます。
ご注文の追跡には、お送りした追跡番号をご利用いただけます。
配送は、購入者が指定した住所へ行われます。住所情報の不足または不正確な情報に起因する配送上の問題および費用は、購入者の責任となります。
貨物の受取および損傷の検出
購入者は、貨物の配送中に荷物を確認する義務があります。
梱包に目に見える破損、潰れ、損傷、または欠陥が見つかった場合は、貨物担当官とともに損傷評価報告書または貨物引渡報告書を作成してください。
この報告書は、損傷の存在と責任を証明する法的根拠となります。
損傷または破損が発見されないまま商品が受領されたものとみなされ、その後の返品リクエストでは、損傷または破損は受け付けられません。
損傷または破損による返品リクエストがあった場合、商品が損傷評価報告書とともに販売者に引き渡された場合にのみ、返品手続きが行われます。
損傷評価報告書が添付されていない返品リクエストは拒否されます。
この手続きは、購入者と販売者双方の権利を保護するために必須です。